近日，株洲市"寻找最美信访干部"活动人选名单公布，我局法规与行政审批科（信访科）科长卜梓获评株洲市"最美信访干部"。
　　卜梓同志自2016年6月到市人社局信访科工作以来，一直默默工作在劳动保障信访工作的岗位上。多年来，始终以高度的事业心和责任感接访、处访，化解一个又一个信访难题，妥善解决了劳动纠纷、拖欠农民工工资、医疗保障、养老保障等问题，直接处理信访事项2万多件。他常说，人社部门作为综合服务的民生部门，每一个信访事项都涉及到老百姓的切身利益，应当做实做细做到有人情味。近几年，他收到了多面老百姓送的锦旗，也多次被评为先进个人并荣立三等功1次。

卜梓同志（图右）收到群众送来的锦旗

　　原430劳动服务公司于2014年4月份改制，改制后变更为株洲宜诚车辆工业有限责任公司。该公司锻工班胡某等四人因从事特殊工种档案记载不详不能提前退休的问题多次到株洲市信访局、市人社局上访。卜梓同志热情地接待了他们，并迅速展开调查。通过与宜诚车辆工业有限责任公司人事部沟通并翻阅大量原始材料，走访当时厂矿老同志，本着尊重事实的前提，采取公示和材料相结合的方式，取得省人社厅的政策支持，妥善帮助信访人化解了矛盾。胡某亲自送来“执政为公、解难为民”的锦旗，高兴地说：“人社局不光服务态度好，办事效率没的说！一次性就把我们的问题解决了，太感谢你了！”　
　　据了解，此次我市"寻找最美信访干部"活动，旨在树立全市信访系统先进典型，号召全市信访干部向先进模范学习，从先进典型中汲取奋进力量，为推动新时代信访工作高质量发展注入强大的动力。通过地方推荐、调研考察、专家评审等环节，全市共评选出10名"最美信访干部"和10名"最美信访干部提名人选"。