根据《省根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室关于组织全省开展“用心用情·湘薪湘护”欠薪问题专项接访行动的通知》精神，株洲市人力资源和社会保障系统决定于11月9日，开展第一次现场集中接访，专门接待处理拖欠农民工工资投诉，全市根治拖欠农民工工资工作领导小组主要负责人、人社部门主要负责同志和相关部门负责同志参加接访。欢迎广大群众通过人社部门开设的渠道理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2023年11月9日（星期四）上午9：00—12：00，下午2：30—5：00。

二、接访地点及联系电话

市本级：株洲市人社局2号楼1楼会议室（113室），电话：0731-28681404。

天元区: 株洲大道北一号高新大厦2楼天元区人社局249室，电话：0731-28665955。

荷塘区: 荷塘区区政府1号楼803室，电话：0731-28428597

石峰区：石峰区政务中心一楼，电话：0731-22629820。

芦淞区：芦淞区政务服务中心2-17办公室，电话：0731-28580595/0731-28580615。

渌口区：渌口区信访局信访大厅，电话：0731-27560803。

醴陵市：醴陵市信访局（醴陵市仙岳山街道左权路49号），电话：0731-23281948/0731-23243496。

攸县: 攸县联星街道文化路218号劳动保障监察大队（原教育局）一楼大厅，电话：0731-24312333。

茶陵县：茶陵县信访局接访大厅，电话：0731-25213647。

炎陵县：炎陵县信访局信访接待中心（炎陵县霞阳镇县府路），电话：0731-26235130。

三、同步开通多个信访渠道

1、通过手机扫描下方“湖南人社码上通”表达诉求

 同时，还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

2、网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》（附后）。

3、12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。

四、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人；反映拖欠农民工工资问题的，请携带身份证和拖欠工资证据资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

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《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》

株洲市人力资源和社会保障局

              2023年11月3日