4月10日，市人社局开展现场集中接访活动，面对面为来访群众答疑解惑，解决百姓急难愁盼事。

　　当天上午，市人社局组织该局法规科、养老保险科、劳动人事争议仲裁院等相关科室人员现场办公，将到访者的诉求一一记录，详细解释政策，现场组织调解。

　　去年6月，小孟受聘于株洲某公司，与企业签订了半年的书面劳动合同，但企业没有购买社会保险。今年1月，公司通知小孟不再续签合同。因为与企业多次协商不成，小孟申请了劳动仲裁，并来到了集中接访现场，要求公司支付经济补偿金，支付其垫付的养老保险、医疗保险等待遇。

　　“公司对没有给小孟购买社会保险一事表示道歉。我们承诺在一个星期内，会将小孟的诉求款项支付到位。”在人社部门协商和见证下，小孟和上述企业负责人握手言和。

　　当天现场共接访5批次，除了小孟的诉求当场解决外，另外两起工伤待遇案已初步达成了解决方案。一个涉及养老领域的诉求，当事人听完人社部门的政策解答后，表示满意。

　　市人社局局长肖锦霞表示，对没能现场解决的问题，将安排专人继续跟踪处理，并及时给到访群众反馈处理结果。