12月18日,湖南省政府推动高质量发展综合督察组组长、省科学技术事务中心党委书记、主任卿涧波一行莅临株洲市市民中心,督导检查“高效办成一件事”及“一把手走流程”工作。期间,督导组充分肯定了住房公积金窗口服务改革亮点。
督察组一行详细了解了住房公积金业务办理流程,仔细询问了服务改革每一个环节的运作情况。随后,公积金专区负责人就“高效办成一件事”和“一把手走流程”工作落实情况进行了简要汇报。株洲市住房公积金管理中心以“高效办成一件事”为契机,持续深化了窗口服务改革,打造了贷款“面签当天即放款”、商转公“带押转贷”、二手房“带押过户”、贷款结清“一次也不跑”等全省领先的服务改革亮点,大力推行“网上办”“指尖办”和“不见面审批”,效率更高,服务更优,获得了广大办事群众的一致好评。
督导组表示深化政务服务改革要勇于创新,积极作为,久久为功。株洲市住房公积金管理中心未来将持续深化“高效办成一件事”工作,勇于创新突破,积极主动作为,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大市民提供更加便捷、高效的政务服务体验,为培育制造名城、建设幸福株洲作出积极贡献。