2023年，市住房公积金管理中心深入推进“作风建设年”活动走深走实，以“一把手走流程”活动为抓手，主要领导深入基层体验群众办事流程，倾听群众呼声建议，聚焦民生实事方面群众反映突出的难点堵点问题，大力推进服务改革和作风转变。

从2023年4月1日，我市商转公“带押转贷”业务开始试行，目前已有工、农、中、建、交、邮储等6家银行住房商贷可申请以“带押转贷”方式转为公积金贷款。办理“商转公”带押贷款业务流程是否顺畅？堵点在哪里？4月19日，市住房公积金管理中心主任徐冬生化身“窗口工作人员”，以“亲身办”的方式为一名“商转公”客户办理面签，全面了解该业务办理审批所需材料、流程、时限等，并针对体验过程中发现的不足和薄弱环节，与市行政审批服务局、市不动产登记中心、部分商业银行进行会商。

目前，全市已有15人成功办理“商转公”带押转贷业务。相比“商贷”，公积金贷款利率更低。以前，市民如果想将“商贷”转为“公积金贷”，必须先自筹资金还清“商贷”，面临较大资金压力。进一步优化“商转公”业务流程后，职工可通过将贷款房屋作“顺位抵押”的方式，申请将个人住房商业贷款余额转成住房公积金贷款，这样一来，职工无需自筹资金结清原商贷，省去以往借“过桥”资金支付高额垫资费来结清原商贷的麻烦，减轻了资金压力。这也将助力新市民、新青年解决住房问题，促进我市房地产市场健康发展。

下一步，中心将加强与相关部门的联动合作，继续优化业务办理流程，争取让服务改革的成果惠及更多缴存人。