11月21日（星期六），为锤炼业务技能、提升服务质量，中心组织9个县（市）区管理部、长银担保公司窗口服务人员共80人在中心五楼会议室开展2020年业务知识考试活动。中心主任徐冬生、党组书记唐耀辉出席活动并为获奖个人和管理部颁奖。

为确保考出真水平、比出真风采、取得真实效，全面检验窗口服务人员业务素养，本次考试由业务科室根据现行住房公积金政策、结合柜面实操疑难问题封闭出卷。经过公平公正的评判、紧张激烈的角逐，评选出了10名个人奖和3名团体奖。

本次业务知识考试是中心始终践行“一切为了缴存人”的初心和使命的深刻诠释，中心窗口服务人员业务能力得到进一步加强，服务品质得到进一步提高，进一步树立了住房公积金优质服务品牌。