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业务办理讲速度 上门服务有温度

2019/04/21 1.0w 阅读 432 点赞

——中心炎陵管理部深获缴存职工好评


4月16日下午,炎陵管理部了解到谭某瘫痪多年,一直卧病在床无法到柜台办理退休提取相关手续,为确保服务大厅工作时间业务正常开展,当即决定组织3名工作人员下班之后前往谭某家中上门办理业务。

下班之后,工作人员自己驾车前往谭某家中。在谭某家中,工作人员耐心讲解政策要求,细致处理业务流程,并做好资料留存。4月17日,配偶卫某带着谭某身份证和银行卡前来管理部校验银行账户并扫描,工作人员当即为谭某办好了业务审批,卫某未走出服务大厅资金就已到账。管理部专业高效的服务和乐于奉献的精神,得到了谭某及其配偶连连称赞,并由衷表示感谢。

2019年,炎陵县管理部紧紧围绕中心创建“株洲市文明标兵单位”的工作目标,切实践行“一切为了缴存人”服务理念,用实际行动温暖广大缴存职工和缴存单位,获得了缴存单位和缴存职工广泛好评。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!