作为窗口服务单位的员工,如何有效改进服务方式、提升服务质量,让每一位办事群众都满意而归,是中心领导始终关注的课题。4月22日上午,市住房公积金管理中心组织全体员工开展礼仪规范培训,从着装、仪态、交际等三个方面,具体展示了中华传统礼仪文化与现代礼仪文明相结合的礼仪应用。通过学礼、知礼、守礼,内化于心、外化于行,培养中心员工的优雅仪态、得体举止、文明用语、礼貌服务,以更加良好的服务态度、更加规范的服务礼仪,让办事群众感受到如沐春风般的温暖。

株洲市住房公积金管理中心开展礼仪规范培训

光大银行株洲分行王芳为公积金员工讲演礼仪规范