为科学合理分流非警务警情，4月30日，12345市长热线办与警令部110报警服务台在醴陵市公安局召开联动座谈会。
会上，双方就当前工作中存在的疑难问题进行了深入的交流。针对非警务警情的职责定位、分流与处置中遇到的困难，双方共同探讨了更为科学合理的解决方案，以确保群众的各种需求都能得到及时、准确响应。此外，双方还就驻醴陵市人大代表关于非警务分流的意见建议面对面交换了意见。双方均表示，以后将进一步加强沟通与协作，优化工作流程，提升服务质量，推动两大服务平台之间的高效对接与联动，持续提升服务群众的能力水平。