4 月 23 日，株洲市住房公积金管理中心组织开展 2026年度新政业务培训。本次培训由中心主任戴韶湘主持，中心各业务科室、各县市区管理部、担保公司、12329 服务热线工作人员参与培训。

本次培训围绕贷款、提取及行政执法等内容展开，重点解读贷款与提取政策的最新变化和行政执法的注意事项。通过系统培训，帮助前台工作人员准确把握新政要点，提升政策解读与业务办理能力，为后续新政平稳实施奠定基础。培训会中，相关业务科室负责人依次进行了详细讲解。随后，参训人员结合工作实际积极提问，科室负责人逐一作出解答，现场交流气氛热烈。

培训结束后，中心党组成员、副主任彭顺昌就新政策落实工作提出了具体要求，强调全体人员要将培训内容内化于心、外化于行，确保新政执行到位，服务标准持续提升。

最后，中心党组书记张德云作总结发言，对下一步工作提出了三点明确要求：一是深入践行“三如”工作法，准确把握对政策的理解，提高服务水平；二是提升信访处理与群众工作的能力，着力推动欠缴少缴住房公积金投诉“去存量、遏增量、防变量”，积极化解矛盾；三是瞄准“广度、深度、准度”三大目标，做好政策宣传，提升政策穿透力与实效性。