新冠肺炎疫情爆发以来，株洲市学生资助管理中心以解决学生的实际问题为出发点，及时启动疫情期间紧急救助机制，多举措实行抗疫资助，切实保障疫情防控期间家庭经济困难学生基本生活及学习需求，力所能及地帮助因疫情影响而产生家庭经济临时困难的学生渡过难关。
提前发放各学段国家助学金达56369人，资助金额达3970.67万元
株洲市学生资助管理中心在开学前就提前启动2020年春季国家助学金发放工作，帮助家庭经济困难学生顺利度过疫情难关。各地各校加班加点，全面摸底，简化程序，特事特办，极速支付，及时将关爱与温暖送到学生手中、融入心中。目前株洲市已提前发放各学段助学金，受助人数达56369人，资助金额达3970.67万元，其中，发放学前教育入园补助9080人，资助金490.65万元；发放义教阶段国家助学金35856人，资助金2222.82万元；发放普通高中国家助学金6817人，资助金771.9万元；发放中职国家助学金4616人，资助金485.3万元。
针对性开展专项帮扶，持续做好防疫人文关怀
株洲市学生资助管理中心实行了受疫情影响学生专项资助情况周报告制度，组织各县市区、各直属学校对学生本人及直系亲属感染新冠肺炎的情况进行全面摸排，与卫检部门联系核实，建立工作台账，有针对性地采取资助措施。寒假期间，为畅通贫困学生线上学习渠道，株洲市醴陵、炎陵、茶陵等县市为家庭经济困难学生提供免费“流量包”，减轻贫困学生网络资费压力。茶陵县还由学校组织帮扶教师、班主任，与贫困学生沟通摸底，免费将教师的电脑借给家中无电脑、手机的贫困学生，以供疫情期间进行网课学习。开学后，按照市教育局部署，市学生资助管理中心组织各县区和学校资助工作人员，为家庭经济困难学生免费配发防疫物资，开展心理咨询服务，了解家庭经济困难学生具体情况和思想动向，从细节处落实人文关怀，做到防疫和学习两不误。
对于已经毕业且处于还款期的国家助学贷款借款学生，在疫情防控期间因受疫情影响不能正常还本付息的，株洲市学生资助管理中心按相关政策，为其协调经办银行，办理合理延后还款或代偿应还本息的相关手续。对于本人或直系亲属感染新冠肺炎的家庭经济困难学生，株洲市学生资助管理中心积极联系并配合中华职教社、湖南温暖工程基金会，按每人2000元的标准发放慰问金，总计发放2.6万元，惠及6个学生家庭。